Često postavljana pitanja
Najčešća pitanja o kupovini karata, plaćanju i putovanju.
Kako kupujem kartu?
Na početnoj unesite polazak, odredište i datum, kliknite „Pretraži“, izaberite polazak i unesite podatke putnika. Nakon plaćanja PDF kartu sa QR kodom dobijate na mejl.
Moram li da otvaram nalog?
Ne. Kartu možete kupiti kao gost — dovoljni su ime i kontakt. Nalog je opcioni i služi da na jednom mjestu čuvate svoje karte i podatke za bržu kupovinu.
Kako funkcioniše povratna karta?
Povratna karta je po nižoj cijeni, a povratak je otvoren — vraćate se bilo kojim polaskom na istoj liniji u roku od 3 mjeseca. Pri pretrazi izaberete samo polazak (tamo).
Kako plaćam?
Plaćanje je karticom (Visa, Mastercard, Maestro) preko sigurne 3-D Secure forme banke. Naplata je u KM (BAM); za kartice u drugoj valuti iznos preračunava banka izdavalac.
Gdje mi stiže karta?
Odmah nakon uspješnog plaćanja PDF karta sa QR kodom stiže na mejl koji ste unijeli. Kartu pokazujete na telefonu pri ulasku u autobus.
Mogu li da otkažem ili promijenim kartu?
Za otkazivanje ili izmjenu karte kontaktirajte našu podršku telefonom ili mejlom — rado ćemo pomoći u skladu sa uslovima prevoza.